驻市农业农村局纪检监察组赴市政务服务中心调研督导窗口工作

时间:2022-05-17 17:26    来源:淮北市纪检监察网  
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近日,市纪委监委驻市农业农村局纪检监察组一行三人到市政务服务中心调研督导市农业农村局和市水务局窗口工作,看望慰问窗口工作人员。

派驻纪检监察组一行听取了市农业农村局和市水务局窗口负责人关于“一网通办”、“不见面审批”、“证明事项告知承诺制”及窗口工作流程、办理事项、业务咨询等工作开展情况及相关工作意见和建议,重点了解窗口常办项目的办理情况,并查阅了相关资料和台账。 

调研组指出,窗口是市农业农村局和市水务局联系服务企业、群众和展示工作面貌的桥梁,窗口工作人员要着力提升政务服务水平,推动深化“放管服”改革各项措施落地落实,持续优化营商环境,不断提高人民群众和市场主体的获得感和满意度。调研组要求:一要加强学习。认真学习研究与本单位相关的行政审批政策法规,学习“互联网+政务服务”相关业务知识并做好宣传应用工作;二要真情服务。认真落实“一改两为”会议精神,做到“有求必应、真心真情”为企业和群众服务,进一步完善权力公开运行机制,规范审批,营造良好的涉农涉水营商环境;三要清正廉洁。窗口人员要树立风险意识和廉政意识,以群众获得感和满意度为标准,结合各自政务服务工作特点,改进工作作风,提升服务质量,以严谨务实的工作作风做好政务服务工作,杜绝不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题。