近日，市民政局在全市范围内开展加强婚姻登记机关行风建设专项行动，引导各登记机关工作人员切实把“民政为民、民政爱民”理念贯穿到具体工作中，进一步改进工作作风，提高服务质量，着力解决婚姻登记领域群众反映强烈的突出问题。

各婚姻登记机关按照相关法律法规和政策规定，编制婚姻登记办事指南，列明受理条件、证件材料要求、办理流程、咨询和监督投诉方式等内容，并向社会公开，不得增加和变更婚姻登记条件。同时，打造独立的婚姻登记服务场所，落实窗口服务规范和工作纪律，建立健全婚姻登记首问责任制、一次性告知制、岗位责任制以及婚姻登记服务评价制度，并通过设置公众意见箱、开通热线电话和微信公众号等形式畅通咨询、投诉举报渠道，确保服务便捷、高效。

专项行动坚持问题导向，将严禁乱收费或变相收费作为重要内容。要求各登记机关严格落实民政部相关要求，严禁设置任何收费服务项目（包括婚姻登记费和婚姻证书工本费）或搭售商品，不得以提供代写离婚协议书、颁证拍照摄像等形式变相收费。不得将婚检作为结婚登记的必要条件,不得引入婚纱摄影、婚庆服务、打字复印、收费拍照等任何形式的经营服务机构或将婚姻登记场所设在上述经营服务机构场所内，严禁婚姻登记机关与经营服务机构存在人员混用、场地交叉、搭车收费、相同着装等情形。

市民政局鼓励各婚姻登记创新开展婚姻家庭辅导服务，引入法官、律师、心理咨询师等专业人才，为群众提供免费婚姻法律咨询、婚姻危机化解、婚姻辅导、心理咨询辅导等服务。重大节日、重要时段通过精心策划、举办集体婚礼、邀请知名人士颁证等方式，推动婚俗改革，倡导婚姻新风。加强与当地卫健部门的协调，在坚持群众自愿的前提下，创新婚检推广方式，传播婚育健康知识，进行健康婚育指导。

专项行动中，市民政局和驻局纪检监察组分别履行主体责任和监督责任，做到“同向发力”，对婚姻登记服务窗口进行经常性明察暗访和专项监督，县（区）婚姻登记机关对标行风建设目标任务开展自查自纠，将婚姻登记机关行风建设纳入单位年度目标考核及干部职工奖惩评价体系。