为促进市规划局行政审批事项高质高效，切实提高办事企业和群众的满意度，按照市“互联网+政务服务”领导小组以及市政务服务中心关于推行窗口办事“最多跑一次”的要求，驻市规划局纪检监察组督促推动驻政务服务中心窗口优化办理流程，压缩办理期限，规范办理要件，所有行政许可事项均开通了“网上申报”渠道，做到了“让信息多跑路，让企业和群众少跑腿”。

同时，对于首次接触、尚不熟悉网上申办服务事项的申报单位，窗口工作人员耐心细致“手把手”教学，将“互联网+政务服务”切实落到实处。在5月份召开窗口工作点评大会时，市城乡规划局窗口的受理率在各窗口单位中处于领先地位，受到了政务服务中心管委会领导的点名表扬。