为了让受处分人员真诚悔错认错改错，同时，引导其放下思想包袱，努力干事创业、担当作为。2018年，淮北市委出台《受处分人员暖心回访工作办法》（以下简称《办法》），要求全市各级党委（党组）和纪检监察机关聚焦“惩前毖后、治病救人”，对受处分人员开展暖心回访工作。截至目前，该市已对1344名受处分人员进行了回访教育，取得了良好的政治效果、纪法效果和社会效果。

明确工作方法。《办法》对回访的对象、内容、程序等进行了逐一规范，明确回访可采取谈心谈话、实地访谈、函询了解、民主测评等方式，重点掌握受处分人员认错纠错、日常思想、工作态度等方面情况。要求确定教育帮扶责任人，教育帮扶责任人与受处分人员开展谈心谈话每半年不少于一次。

注重因人施策。全市各级党委（党组）及纪检监察机关在回访前，均根据受处分人员的错误性质和情节、党纪政务处分类型、处分期间个人表现等，制定专门回访方案，因人施策、对症下药。对受到党纪政务轻处分的，着重把握其思想动态，端正其对处分的认识；对受到党纪政务重处分的，做好受处分人员的心理疏导，鼓励其放下思想包袱、轻装再出发；对拒不认识错误的，及时进行批评教育。

强化结果运用。每次回访后均填写《回访情况登记表》《受访人反馈表》，归入干部廉政档案或回访工作档案。受处分人对错误认识到位，确有悔改表现，没有再发生违纪违法行为，可认定其已经认错纠错，由回访责任人将认定结论反馈受处分人及其所在党委（党组）。对认错纠错深刻彻底、工作态度积极主动、工作作风转变明显、工作实绩突出的，由回访责任人建议受处分人所在单位党组织结合民主测评、谈话考核等，及时将相关情况报同级纪检监察、组织人事部门，作为对受处分人员任用的重要参考依据。

“对受处分人员，不能一处了之。既要‘打板子’，也要‘开方子’。要及时开展回访教育，帮助他们正视问题、端正态度、悔过改过，由‘有错’变‘有为’。”市委书记、市人大常委会主任黄晓武表示。（淮北市纪委监委）