“什么是‘监督一点通’，我注册这个有什么用，我该怎么使用？”

“‘监督一点通’是由中央纪委国家监委主管、安徽省纪委监委主办的线上监督平台，你可以通过这个线上平台监督村里的党务、村务、财务公开情况，也可以查看财政拨付资金信息，还可以对你发现的村里或者是工作人员等存在的问题进行线上投诉，为你的监督和投诉提供便利。”这是各村工作人员在宣传推广“监督一点通”平台时的场景，而这样的场景在8月以来每天都在上演，即使是高温暑热也没有间断。

“监督一点通”平台自上线以来，刘桥镇纪委高度重视平台的推广使用和注册工作，刘桥镇纪委负责人在7月底就召开平台操作培训和推广使用工作会议。会议集中对各村纪检委员和平台管理员进行业务培训，此次培训主要包括注册平台账号、登录平台账号、公开信息录入、投诉业务办理等内容，针对管理人员的疑问进行面对面解答，并进行实际操作训练，确保每一位平台管理员都能够进行熟练操作。

各村加强对“监督一点通”平台的宣传推广，在超市、早餐店、农贸市场、休闲广场等人流量较集中的区域设点进行宣传，张贴宣传海报，发放宣传彩页和宣传折页，截至目前为止，已张贴海报200余张、发放宣传材料20000余份，达到了预期的宣传效果。同时，充分利用村里开会的契机教会年轻党员如何注册登录并熟练使用，充分发挥党员的示范带动作用，帮助其亲朋好友及其邻里完成注册。截至目前，刘桥镇已完成注册近10000人。

各村平台管理员每月按时上传党务、村务、财务、惠民政策和财政拨付资金等公开信息。镇纪委每天安排专人查看平台上传内容，及时督促各村和相关部门上传信息，确保上传内容全面、准确、及时。目前，刘桥镇已发布公开信息700余条。对于平台上待处理的投诉件，根据投诉内容及投诉对象第一时间进行转办，已经转办的投诉件每天进行办理进度调度，要求责任村及时联系投诉人对其诉求进行详细了解并限时进行答复，以确保投诉件的办理时效和满意度。目前，刘桥镇已有效办理投诉4件。