今年以来，烈山区纪委监委不断创新举措、压实责任，推动纪检监察信访举报工作质效不断提升。

构建立体平台。在传统来电、来信、来访受理渠道的基础上，对“南湖清风”网站进行改版，进一步完善网上举报功能。在微信公众号设置举报栏，方便群众随时随手举报，进一步打通信访举报最后“一公里”。

明确受理范围。结合纪委监委职能，对纪检监察信访举报的受理范围重新界定、扩充，确保相关科室聚焦主责主业，高效精准受理。依托网络、广播、宣传单等载体，向社会广泛宣传纪检监察信访举报政策法规、受理范围、工作程序等，指导群众有序信访。

注重分析研判。建立完善信访举报问题线索研判机制，对问题线索定期集中分析研判，对群众反映强烈、可查性高的问题线索优先交办，做到快查快结，以案件的查办促进问题的解决，切实维护好群众的合法权益。（烈山区纪委监委）